Kellemetlen meglepetés érte a One szolgáltató előfizetőit, miután az éjszakai óráktól kezdve jelentős üzemzavar lépett fel a cég hálózatán. A kimaradás az egész országban éreztette hatását, Budapesttől a vidéki nagyvárosokig, érintve mind a vezetékes, mind a mobilinternetet, sőt az ügyfélszolgálati csatornákat is.
Tovább olvasomCímke: ügyfélszolgálat
Új ügyfélszolgálati irodát nyitnak Miskolcon – egyelőre kísérleti jelleggel
Cél az ügyintézés megkönnyítése Miskolc lakói számára. A helyszín a Bagolyvár épület lesz, de egyelőre csak kísérleti jelleggel, átmenetileg.
Tovább olvasomIlyen a MÁV jegyárvissza-nem-térítés
Máris morgolódnak az utasok, mivel fény derült arra, hogy az illetékes miniszter a pénzvisszatérítéssel kapcsolatban elfelejtett említeni néhány „apróságot”. Ezzel a problémát meg is oldották, meg nem is. Túl sok esetben nem fog kelleni fizetni, ez már most látszik.
Tovább olvasomFigyeljünk, változás a MiReHu ügyfélszolgálatán
Megváltozik a vállalat ügyfélszolgálatának elérhetősége, szerdától már csak másik telefonszámon tudjuk elérni a MiReHu-t. Ez nem áprilisi tréfa.
Tovább olvasomGondok az árammal – csütörtök reggel az MVK ügyfélszolgálati irodája zárva lesz, az automaták sem fognak működni
Rendkívüli karbantartást fognak végezni a szolgáltató szakemberei, így érdemes előre felkészülnünk a kimaradásra.
Tovább olvasomAzóta sem sikerült befejezni a munkálatokat, a MIHŐ továbbra is átmeneti helyen fogadja ügyfeleit
A szeptemberi óriási esőzéseknél ázott be veszélyesen az épület, ezért meg kell javítani. Úgy tervezték, hogy október második feléig a munkálatok befejeződnek, de ez már biztosan nem lesz így, így marad vendégség.
Tovább olvasomOrszágos leállás lesz a Telekomnál
A Telekom az informatikai rendszerei karbantartásának idejére minden lakossági és üzleti mobil ügyfelének automatikusan korlátlan belföldi internetet biztosít.
Tovább olvasomKétszer is ügyfélfogadási szünet lesz a Polgármesteri Hivatalban néhány napon belül
Ha hivatalos ügyet szeretnénk intézni, ezeket a napokat kénytelenek leszünk elkerülni.
Tovább olvasomBAZ megyeiek figyelem, két hétre leáll az MVM rendszere
A hosszantartó átállási folyamat két hetet vesz igénybe, ez idő alatt pedig az elektromos áramszolgáltatással kapcsolatban lesznek fennakadások. Ez érinti a személyes, valamint az online ügyfélszolgálati és a mobilapplikációs ügyintézést is. A földgázszolgáltatással kapcsolatos ügyintézést nem érinti.
Tovább olvasomSzerdán ne akarjon ügyet intézni a miskolci polgármesteri hivatalban!
Szünetel majd az ügyfélfogadás a polgármesteri hivatalban a választási rendszer próbája miatt
Tovább olvasom