Az MVK menetrendjének finomhangolása óta jelentősen csökkent a panaszok száma

Jóval kevesebb az utasészrevételek száma, mint a menetrend újrahangolását megelőzően, de továbbra is van hova fejlődni, ami a miskolci tömegközlekedést illeti. A kormányzati elvonásoknak köszönhető szűkös költségvetés azonban komoly határt szab.

Tovább olvasom

Ismét hozta a formáját a MÁV megyénkben, a Tokaj Intercity mozdonya meghibásodott Miskolc közelében

Így alig három és fél óra lehetett Intercityvel a fővárosba utazni, mivel sem kisegítő szerelvény, sem pótlóbusz nem érkezett. A vasút az utóbbi hetekben látványos mélyrepülést produkál, a kormány a jelek szerint tehetetlen, a korábbi évek borzalmas gazdálkodása most csattan az utasokon.

Tovább olvasom

A légitársaság az utasokkal fizettette meg saját hibáját, a Ryanairnél ráadásul ez már nem az első hasonló gond

Nem működött sem az applikáció, sem a honlap megfelelően, így plusz költségeket számoltak fel az utasoknak. Ötvenöt fontot kért nagy-britanniai utasaitól az ír Ryanair fapados légitársaság, amiért azok nem végezték el a repülés előtti check-in folyamatot előre, online – írja a brit The Telegraph internetes kiadása. Ezzel csak annyi a gond, hogy a kérdéses időszakban nem is lehetett a weben becsekkolni, mert elérhetetlen volt a felület, amit több utas is megmutatott a közösségi oldalakon. A Fairer Finance fogyasztóvédelmi csoport szerint lehetetlen helyzet, hogy egy cég a saját hibájáért fizettet az ügyfeleivel, ez…

Tovább olvasom

Rettegnek a dolgozók és az utasok néhány provokátor miatt a Debrecen környéki vonatokon

Több bejelentés is érkezett erről a hatóságokhoz, leginkább a késő esti és hajnali járatokon fordul elő. A garázda elemek miatt az utazóközönség és a vasúti dolgozók is veszélyben érzik magukat. November vége óta elvileg készenléti rendőrök és a MÁV biztonsági munkatársai vigyáznak a rendre a Nyíregyháza-Debrecen-Budapest járatokon. A vasutas szakszervezet is megerősítette, hogy el-elmarad a beígért erősítés. A rendőrség szerint viszont sikeres az akció, mert november 29-től december 8-ig egyszer sem kellett intézkedni ezeket a vonatokon – írja a 444.hu. A bejelentések alapján főleg a hajnali és késő esti járatokon…

Tovább olvasom