Címke: MVM

Forrnak az indulatok az MVM miskolci ügyfélszolgálatán a számlázás és packázás miatt

Tóth Sándor

Az MVM ügyfélszolgálatára szinte lehetetlen bejutni, pedig nagyon sok fogyasztónak lenne megbeszélnivalója a szolgáltatóval. Az egyik legfőbb panasz, hogy az MVM önhatalmúlag módosítgat és emiatt máshogy számláz. Természetesen mindig az jön ki, hogy a szolgáltató jár jobban, a fogyasztó pedig rosszabbul, de este nyolcig sem lehet bejutni az ügyfélszolgálathoz. Az egyik miskolci Facebook-csoportban érkezhetett szembe a következő írás. „Tisztelt miskolci Önkormányzat, minap.hu, boon.hu és egyéb médiumok, valamint általam egyáltalán nem tisztelt MVM! Az alábbi képek ma délután készültek az MVM miskolci ügyfélszolgálata előtt az Arany J. utcán. Azzal a hiú…

Tovább olvasom

Az önkormányzat nem fogadta el az MVM 17x-es gázárajánlatát, azóta már 26x-os áron kínálja a cég

Tóth Sándor

Sokadszor vetődik fel a kérdés, HOL van az egy éve a kampány egyik fő ütőkártyájának belobogtatott 15 éves szerződés a piaci ár ötödéért az oroszokkal, amit Szijjártó Péter kötött (?) meg? Hol a szerződés, vagy hol a rengeteg olcsó orosz gáz? Szentendre irreálisnak tartotta a 17,5x-es árat, most már 26x-os tarifával kapná az MVM-től. Itt valaki megint nagyon gazdagodik. Különös helyzetbe került a szentendrei önkormányzat. Nyáron elindították a közbeszerzést gázra és áramra. A felhívásra egyetlen ajánlat érkezett, az állami tulajdonú MVM a tavalyihoz képest 17,5-szeres – 103 helyett 1801 Ft/m³…

Tovább olvasom

Karácsony: az MVM nyerészkedik a paksi áramon az önkormányzatok kárára

Hanyecz Máté

„Mi indokolja, hogy a Paksi Atomerőmű által megtermelt áramot az állami vállalat több mint 38-szoros profittal, igen jól olvastad, 38-szorossal adja el az önkormányzatoknak?” – írja közleményében Karácsony Gergely főpolgármester. A főpolgármester szerint Paks 12 forintért termel 1kwh-t, de 462 forintért adja, szerinte ráadásul Paks áramtermelése „a lakossági fogyasztáson felül bőven biztosítana akkora mennyiséget, hogy az összes közszolgáltatást – közvilágítás, közösségi közlekedés, ivóvíz-szolgáltatás – el lehessen látni országosan” – írta Karácsony Gergely, aki vélhetően az MVM-re célzott, bár a nevét nem írta le. A főpolgármester szerint ma Magyarországon egy közösségi beruházásként megépült…

Tovább olvasom

Nagyon nem stimmelnek az első emelt gázszámlák, itt valaki megint nem mond igazat

Tóth Sándor

Számtalan alkalommal hallhattunk már erről ilyen és olyan magyarázatokat, de amikor egészen kis fogyasztásnál is rögtön a piaci árat számlázza az MVM, akkor ott valami nagyon nincs rendben. Márpedig sok helyen ez a helyzet. Mint korábban olvashattuk, egyre többen kapják meg az első gáz- és villanyszámláikat, amelyekben már az augusztus 1., vagyis a rezsinövelés utáni fogyasztást is fizetni kell. És sokan eléggé elkenődve állapították meg, hogy hiába fogyasztottak viszonylag kevés gázt júliusban és augusztus elején, az augusztusi időszakra bizony már a versenypiaci áron számolta el nekik a gázt az MVM, ezzel…

Tovább olvasom

Keddtől érkeznek a megemelt rezsiszámlák

Hanyecz Máté

Az MVM csoport lakossági ügyfelei augusztus 23-a után kapják meg az augusztus 1-jétől érvényben lévő szabályok szerint készült számlákat – közölte az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. hétfőn. A kormány a nyár közepére látta be, hogy a rezsicsökkentés már nem fenntartható az addigi formájában, ezért a csökkentett árak csak egy bizonyos szintig érvényesek. Ez a szint áramnál: 210 kWh/hó, éves szinten 2523 kWh; gáznál pedig 144 köbméter/hó, 1729 köbméter éves szinten. A részletszabályok szerint a villamosenergia esetében 2523kWh/év fogyasztásig 36 forint marad az ár, ez a rezsicsökkentett kedvezményes ár, míg az efeletti fogyasztásnál 70,10…

Tovább olvasom

Rezsicsökkentés van, de az MVM éppen 1,3 milliárd forintot adott a Fradinak

Gáll Tódor

Az MVM 3,4 millió eurós (1,3 milliárd Ft-os) szponzorációval támogatja meg a Ferencvárosi Torna Clubnak vagyonkezelésre átadott új sportcsarnok finanszírozását 2022-ben – írja a K-Monitor az MVM honlapján talált szerződés alapján. A névadó szponzoráció egy évre szól. A mára monopolhelyzetbe került állami közműcég folyamatos költségvetési kisegítésre szorul a rezsicsökkentés miatt, ennek ellenére milliárdokat költ szponzorációra és kommunikációra, gyakran a kormánynak kedves célok érdekében – tette hozzá a 444.hu. A több mint 20 ezer néző befogadására alkalmas MVM Dome-ot december 16-án adták át, a Market Zrt. kivitelezésében készült el, a beruházás…

Tovább olvasom

Augusztus közepéig meghosszabbította a mérőórák bediktálásának határidejét az MVM

Nagy László

Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. a 2022. augusztus 1-jei árváltozáshoz kapcsolódóan minden érintett ügyfelének lehetőséget biztosít a mérőállás bediktálására, ezért ennek határidejét augusztus 15-ig meghosszabbítja – írja a cég keddi közleménye. Ha eddig még nem sikerült a mérőóraállás rögzítése, javasolják, hogy augusztus 15-éig tegyék meg az online ügyfélszolgálaton vagy telefonon keresztül. Hozzáteszik, hogy a mérőóraállás rögzítése munkaidőn kívül is, 0–24 órában lehetséges az online felületen, illetve telefonon keresztül automatikus diktálással. A rendkívüli diktálás nem kötelező, és a kedvezményes kereten belül fogyasztó ügyfeleknek nem is érdemes mérőállást rögzíteni a rendkívüli időszakban – írják. A cég közleménye…

Tovább olvasom

Akadozik az MVM ügyfélszolgálata, meghosszabbították a diktálási határidőt

Tóth Sándor

Túlterheltté vált a telefonos diktálórendszer (reméljük, nem történt túlterheléses támadás…) az augusztus elsején nagyot változó árak, a kormány rezsinövelése miatt. Ezért a vállalat hosszabbra nyújtja a bediktálási időszakot. „A 2022. augusztus 1-jei árváltozás miatt rendkívüli lehetőséget biztosítunk a mérőállás bediktálására 2022. július 26-a és augusztus 5-e között. Azon ügyfelek is megadhatják mérőállásukat, akiknek nem most van a diktálási időszaka, vagy az energiaszolgáltató állapítja meg a számlákban elszámolt havi mennyiséget” – írja az MVM a felületen, ahol a rezsinöveléssel kapcsolatos kérdésekre válaszol a szolgáltató. Azaz péntekig lehet bediktálni az óraállásokat, de telefonon továbbra is…

Tovább olvasom

A kormány gyorsan lépett: az MVM-E.on adásvételt már nem is lehet vizsgálni, mert „nemzetstratégiai jelentőségűvé” tették

Tóth Sándor

Februárban zajlott le az üzlet, egyértelműen sokan kíváncsiak lennének a részletekre, ha már az életünket ilyen mértékben befolyásoló döntés született és újabb szegmens került kvázi állami kézbe. De egy csütörtök esti rendelet kimondja, hogy a kormány közérdekből nemzetstratégiai jelentőségűnek minősítette a vásárlást. Innentől pedig nincs ellenőrzés. Számos esetben láttunk már ilyet, nincs itt semmi látnivaló. Megkötötték az üzletet, nekünk semmi közünk hozzá, bár a mi életünket is nagyban befolyásolja, kinek is fizetünk. Innentől a kormányköröknek. Több tudnivaló pedig a kormány szerint ebben nincs is, lehet menni, viszontlátásra. Az állami tulajdonban…

Tovább olvasom

Az MVM teljesen megveszi az E.ON Áramszolgáltatót – ugye nem járunk úgy, mint a Mátrai Erőművel?

Tóth Sándor

Ezzel az MVM Csoport válik a hazai egyetemes földgáz- és villamosenergia-szolgáltatásra jogosult felhasználók kereskedő partnerévé. Jó lesz nekünk ez a monopolhelyzet? Többen máris aggódnak, nehogy ez is egy hatalmas fideszes mutyi egyik fontos eleme legyen. Az MVM Zrt. és az E.ON Hungária Zrt. 2022. február 23-án írt alá megállapodást arról, hogy az MVM Zrt. megvásárolja az E.ON Áramszolgáltató Kft.-t – írja a 444.hu. Ezzel az MVM Csoport válik a hazai egyetemes földgáz- és villamosenergia-szolgáltatásra jogosult felhasználók kereskedő partnerévé – jelentette be a két vállalat. Az MVM egyébként az E.ON Hungária…

Tovább olvasom