Egy férfi telefonált február 12-én, 22 óra körül a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Rendőr-főkapitányság Tevékenység-irányítási Központjába. Elmondása szerint egy családi vita után a kétségbeesett édesanyja egy kerékpárral ismeretlen helyre távozott zemplénagárdi otthonukból.
A Sátoraljaújhelyi Rendőrkapitányság Cigándi Rendőrőrs járőrei azonnal az asszony keresésére indultak, melynek során a bicikli nyomait követve egy félóra múlva sikerrel is jártak.