Az alapötlet jó lenne, de a rendszer átgondolatlannak és abszolút kiforratlannak tűnik. Ha az volt a cél, hogy kifizessük a betétdíjat (a MOL-nak, nem a boltnak) és utána már nem fontos, hogy az automaták visszaveszik-e a flakonokat, üvegeket, dobozokat, akkor viszont kitűnő munkát végeztek. Köteles-e a bolt visszavenni, ha az automata nem működik? Úgy tűnik, igen.
A boltosok hozzáállása is erősen változó még BAZ megyén belül is. Ha csak Miskolcot nézzük, a tapasztalatok teljesen eltérőek. Ami viszont biztos, nagyon messze vagyunk attól, hogy a RE-pont rendszer zökkenőmentesen működjön. Nagyon sokszor ugyanis sehogy sem működik. A nagyon sokadik konkrét eset után a közvélemény úgy fogalmaz, hogy kétféle ember van, akit szívatott már meg a REpont-automata, illetve akit majd ezután fog.
Sz. Róbertnek a Klapka utcában akadt újabb rossz tapasztalata, miszerint feleslegesen vitte oda is a visszaváltani kívánt göngyöleget. Természetesen neki sem az első olyan hely volt, ahol a visszaváltás nem működött.
Erről pedig vélhetően nagyon sokan fognak még vitatkozni, a rendszer akadozik, nem működik rendesen, a boltosoknak ezer felé áll a fejük. Ám a MOHU ügyfélszolgálatáról ez a válasz érkezett, így ha az automaták nem működnek, elméletileg a boltoknak kötelességük lenne kézzel visszavenni a palackokat és a pénzt is visszaadni a vásárlónak. Ez így érdekes lesz.
Amikor pedig (sokan) úgy döntenek, hogy még egyszer nem utaztatják meg az üres palackokkal teli szatyrukat, akkor nagyon gyakran ez a végeredmény fogadhat minket. Ez a jelenlegi rendszer a MOL-on kívül senkinek sem jó. Mivel mi már kifizettük a vásárláskor az 50 Ft-os betétdíjat, nem sok érdekük fűződik ahhoz, hogy az automaták rendesen működjenek. Hova kellene sietni?
Lesz ebből még ennél is több feszültség, akadt ugyanis olyan bolti dolgozó (K.), aki a beszélgetés közben nyomdafestéket kevésbé tűrő szavakkal nyilvánította ki, hogy márpedig ő biztosan nem fogja visszavenni, nincs arra ideje. “Kötelezettsége? A tolvaj csúti ganajnak a kötelezettsége! Hidd el, az ötven forintod nem a boltot gazdagítja! Hanem ezt a büdös tetves kormányt, meg a Mol-t! Nem működik az a tetves automata? Akkor ahhoz kell fordulni, aki kitalálta! És selejtes sz*rokkal teletelepítette az országot! Mint bolti dolgozó, nem vagyok hajlandó két vevő közt még ezt a sz*rjaitokat is kiüríteni! Hacsak nincs valami kompenzáció! De nincs!” – írta K.
Melinda azonban megmutatta a másik példát is. “Sajnálom, nálunk nem így működik. Mi rögtön megyünk, ha szól a vásárló. De ettől függetlenül ez a módja” – írta. Más gond is van, a kisebb méretű, de elvileg betétdíjas üvegek is sok fejtörést okoznak. B. Róbert például szó szerint kutatja, hol lehet ezt Miskolcon és környékén visszaváltani, mert eddig nemigen sikerült neki. “Tud valaki olyan helyet Miskolcon, ahol ezeket a 250 ml-es betétes üveget is vissza veszik? Több repont automatát próbáltam, de nem veszi vissza. Nagyobb áruházakban ilyen rekeszes 250 ml kiszerelést nem árusítanak” – írta.
Egy megoldás Anitától érkezett. A József Attila úti Auchanban van öt visszaváltó, az egyik különbözik a többitől, az van az ajtóval szemben. Nemrég ugyanis az olvasó mellett az ilyen üvegeket dobálták be, és csak az az 1 gép vette be. Bár 2024-ben nem tűnik a legpraktikusabbnak, hogy egy Miskolc méretű városban is úgy kelljen vadászni, melyik gép veszi vissza és működik is rendeltetésszerűen. És egyetértünk, nem a boltok a hibásak.
Ha szeretne tájékozott és jól értesült lenni, de messzire elkerülné a propagandát, iratkozzon fel hírlevelünkre!
