Fontos közleményt adott ki hétfőn a MIHŐ Kft., amely minden fogyasztót érint a vízfelmelegítési díj elszámolásával kapcsolatban. A miskolci távhőszolgáltató tájékoztatása szerint informatikai átállás miatt átmenetileg szünetel a vízmérőórák leolvasása a MIVÍZ Kft.-nél.
A változás jelentős hatással lesz a következő hónapok számlázására. Mivel a vízfelmelegítési díj elszámolása kifejezetten a MIVÍZ Kft. szolgáltató által rögzített mérőállásokon alapul, az októberi és novemberi távhőszolgáltatási számlák ezt a tételt nem fogják tartalmazni.
A szolgáltató gyakorlati megoldást talált az átmeneti helyzetre. A következő sikeres leolvasásig az utolsó elszámolt mérőállás alapján állítanak ki részszámlát a fogyasztóknak. Ez biztosítja, hogy a távhőszolgáltatás folyamatos maradjon, és a fogyasztók ne kerüljenek hátrányos helyzetbe a technikai átállás miatt.
A MIHŐ Kft. hangsúlyozta, hogy amint az új mérőállások rendelkezésre állnak, azonnal elvégzik a tényleges fogyasztás elszámolását. Ez azt jelenti, hogy a fogyasztók később sem járnak rosszul, hiszen a valós felhasználás alapján történik majd a végső elszámolás.
A távhőszolgáltató türelmet és megértést kér ügyfeleitől az átmeneti időszakra vonatkozóan. Az informatikai átállás várhatóan rövid időn belül befejeződik, így hamarosan visszaáll a szokásos számlázási rend.
A változás minden MIHŐ-fogyasztót érint, ezért érdemes figyelemmel kísérni a következő hónapok számláit, és számolni azzal, hogy a vízfelmelegítési díj tétele csak később, az elszámolás során fog megjelenni.
Ha szeretne tájékozott és jól értesült lenni, de messzire elkerülné a propagandát, iratkozzon fel hírlevelünkre! Amennyiben szívesen lenne a támogatónk, kattintson ide és csatlakozzon adománygyűjtésünkhöz!
