A kényszerből lezárt medencék mellett más problémák is felütötték fejüket, éppen a hosszúhétvégén csalódtak sokan a helyi fürdőinkben. Saját bejegyzésüknél érték éles kritikák az Ellipsumot, ráadásul a még nem használható medencék sem a következő napokban lesznek újra birtokba vehetők.
A Borsod24 is közölte a miskolci fürdők hétvégi számvetését, amiben egyrészt örülnek a rengeteg hétvégi vendégnek, másrészt pedig igyekeznek elnézést kérni a kellemetlenségek miatt. A csalódott vendégek azonban számos kritikát megfogalmaztak a fürdő oldalán, olyanokat is, amiket korábban homály fedett.
Ezekből válogattunk most. Reméljük, minél előbb mindegyik problémára megoldást találnak az illetékesek. “… két kisgyermekkel várakoztunk a dög melegben … a sorban, hátha bejutunk. De végül feladtuk. Ilyen esetekben szerintem érdemes lett volna tájékoztatni az embereket online is mert még utánunk is nagyon sokan érkeztek, több km-ről és csalódva adtuk át az üzenetet, hogy nem férünk be. Az nem az Önök hibája, hogy Miskolcon csak “ennyi” strand van. Remélem, hamarosan sikerül nekünk is eljutni, és nem járunk így mint most” – írta Sára.
Klaudia véleménye is megerősítette ugyanezt. “Mi is legutóbb ugyanígy 2 gyerekkel egy órát várakoztunk a sorban az Ellipsumban, míg bekerültünk… Borzasztó, hogy nem tudnak több kasszát és embert alkalmazni.” A fürdő válasza: “Sajnáljuk, hogy így alakult a látogatásuk, különösen kisgyermekekkel a nagy melegben – teljesen megértjük a csalódottságukat. Köszönjük a visszajelzést! Reméljük, legközelebb már gondtalan élményben lesz részük nálunk!”
Szintén igen csalódottan írt Tímea. “Mi hétfőn akartunk menni. Viszont több problémával szembesültünk , ami miatt a végén nem váltottunk jegyet! Egyrészt sehol nem volt megjelenítve az interneten, hogy a tapolcai strandfürdőben kizárólag az úszómedence üzemel. Jegy váltás során (délután 3-kor) előre szóltam, hogy miskolci lakcímkártyával rendelkezünk és 3-an vagyunk ;ennek ellenére nem az 1500.-/fő családi belépőt akarták blokkolni, hanem 1800.-/fő árat mondtak. Amikor ezt szóvá tettem, akkor értetlenül nézett a pénztáros fiatal ember és közölte hogy ez ennyi. Illetve ekkor szólt hogy amúgy nem működnek a medencék, csak az úszó üzemel. Az árakról előtte egy órával a honlapon tájékozódtam, amit szintén jeleztem, de nem mondott erre semmit. Szóval nemhogy kedvezményt nem kaptunk, hanem … Így inkább be se mentünk”. Erre a fürdő azt válaszolta, hogy négy helyen is jelölték az internetes elérhetőségeiken, hogy csak az úszómedence üzemel a fürdőben. Ezen kívül elismerték, hogy éppen emiatt mindenkinek gyermekjegyárat számolnak fel, akkor is, ha miskolci és az 1.800 forint.
Petra és Zsolt bejutottak, ám egymástól függetlenül megerősítették, hogy a fürdőbeli szolgáltatásokkal kapcsolatban is felmerültek problémák. “Mi vasárnap már egész normális idő alatt bejutottunk, de hogy 40 percet kellett sorban állni egy spagettiért, amit fél perc alatt szedett ki egy hölgy, meg kb. ugyanennyi idő volt kifizetni is, az azért nagyon gáz… Aztán kimentünk volna fagyizni, de a “10 percre elmentek” bizony 1,5 óra után sem érkeztek meg….” A fürdő megígérte, hogy továbbítják az észrevételt és igyekeznek javítani a szolgáltatásokon.
Mónika a kinti strand családi medencéjéről érdeklődött, hogy mikor lesz újra használható. Erre egy nem sok vidámságot hozó választ kaphattunk a fürdőtől. Sajnos még a júniusi újranyitás sem biztos. ” Kedves Vendégünk, reméljük minél hamarabb […használható lesz a családi medence is…], a csőtörés sajnos okozott olyan károkat, amelyeknek megoldása időigényes. Június második felében szeretnénk megnyitni!” – írták.
Úgy tűnik, az első igazi nyári hétvége nem sikerült éppen zökkenőmentesen, reméljük, minden téren sikerül javulni és a műszaki hibákon is úrrá lesznek az illetékesek.
Ha szeretne tájékozott és jól értesült lenni, de messzire elkerülné a propagandát, iratkozzon fel hírlevelünkre! Amennyiben szívesen lenne a támogatónk, kattintson ide és csatlakozzon adománygyűjtésünkhöz!
